數位經濟時代中的創新人才培育模式
資策會數位教育研究所主任
DIGI+Talent 跨域數位人才加速躍升計畫主持人
廖肇弘博士
前言
數位經濟 (Digital Economy) 對未來產業的衝擊與經濟發展的重要性已毋庸置疑。Accenture 預估2020年全球數位經濟產值將達24.6兆美元,占GDP 25%;在工作職場方面,很多專家預言許多現有工作將會被AI人工智慧取代,但有 63% 的工作者認為數位化將可有效提升工作能力,57% 的工作者甚至認為未來工作前景會更好。不過英國牛津大學和SAP公司的一份調查中也發現,面對數位經濟時代的各項衝擊與挑戰,只有16% 的企業領導人做好充份的準備。
數位經濟的影響層面不僅限於 ICT 產業本身,事實上,綠能、農業、機械、交通、零售、物流、醫療或教育等,幾乎所有產業都將受到數位經濟全面強烈的衝擊。你可以試想,一家銀行如果不懂區塊鏈、不懂AI人工智慧、無視 Apple Pay或各種行動支付的影響,那麼這家銀行還會有未來嗎?如果一家流通零售業,不懂電子商務、不懂社群媒體或不理解如何運用Big Data,即使現在是龍頭企業,但還會有明天嗎?
所有研究報告數據都明確地告訴我們,這一波數位變革是無比迅猛的,跟不上數位經濟潮流的組織,唯一的結局,就是灰飛煙滅;人才,亦是如此。
數位經濟時代的人才培育模式
有鑑於此,為加強我國跨領域數位人才之培育,「DIGI+Talent跨域數位人才加速躍升計畫」主要依據行政院推出之「數位國家・創新經濟發展方案(2017~2025年)」予以規劃,以四年為推動期程,期望透過跨部會資源,鼓勵產學研共同合作培育跨域數位經濟人才,以符合未來產業加速轉型升級之人才需求。
DIGI+Talent 計畫主要涵蓋領域包含:網路服務/電子商務、資料科學與大數據分析、智慧內容、智慧聯網、金融科技、資訊安全或智慧機械等。預計至少培訓 1,850 名數位經濟產業專才,累計媒合370家企業,累計達到70%的媒合率,以解決我國數位經濟產業人才需求的龐大缺口。
以實務專題導向 (Project-based Learning) 為核心的創新人才培育模式
當然,面對數位經濟時代的未來挑戰,人才培訓機制實在不應該再走傳統的老路了,應該要以創新模式規劃,才能因應未來人才發展需求。
DIGI+Talent 計畫成功鏈結產學研資源,發展以實務專題導向 (Project-based Learning) 為核心的創新人才培育模式。DIGI+ 計畫推動策略分為三個主要階段 :
資料來源:DIGI+Talent 跨域數位人才加速躍升計畫
第一階段由大學校院推薦具有發展潛力的研習生,擇優錄取進行實務專題研習,並以取得國內外相關MOOCs證書者優先參考。簡言之,本階段即是以 MOOCs (大規模線上公開課程) 作為篩選具備自主學習能力與良好學習態度的選才機制。
第二階段是為期6個月的加速培育,研習生除了須於線上MOOCs或直播課程進行自學外,須由實務研習單位或合作企業等單位負責培育,融入組織團隊,作中學,培養團隊合作中具協調、溝通、創新與領導等軟實力外,重點在實務專題研習,除了以政府科技計畫或業界需求為主題,並實作出符合企業需要的產品或服務,最後進行成果展示、發表,或透過競賽及業界簡報等方式進行成果驗收。
第三階段則是於6個月加速培育後,辦理媒合會,協助研習生進一步媒合未來就業之最適企業,獲參與實務專案計畫;亦可透過學習職能分析與企業媒合平臺,經由大數據分析方式幫助學員解析及有效媒合最適職缺。
結語
套句狄更斯在雙城記中的名言 : 「這是一個光明的時代,也是一個黑暗的時代;這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。」數位經濟時代,機會與威脅並存,挑戰與期待兼具。不論是政府、企業、醫院、學校或NGO等,不論是數位經濟產業或是傳統產業,都有極大的數位人才需求。DIGI+Talent 計畫正是為了解決這樣的問題而誕生的。
不論是尋求創新突破的商業模式,或是需要以數位轉型再創春天的傳統產業,如何以新觀念和新作法培育新時代中的數位跨域人才,將是未來的成敗關鍵,我相信,這也正是每個人在未來數位時代生涯中的最重要挑戰與機會。
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