中高齡職務再設計-幫助頭家照顧好員工
因應高齡社會 保護中高齡及高齡勞動者續留職場成為主要課題
世界衛生組織(WHO)指出,65歲以上老年人口比率超過人口7%的國家稱為高齡化社會,達14%稱為高齡社會,達20%稱之為超高齡社會。根據內政部統計,臺灣早在82年邁入高齡化社會,且於107年3月底,65歲以上老年人口占總人口比率達到14.05%,故於4月10日透過新聞正式宣布臺灣進入高齡社會,並推估至114年將邁入超高齡社會。受到少子化影響,青年人不再是主要勞動力來源,中高齡者及高齡者逐漸成為勞動市場的人力主流,然而隨著年齡增長,生理老化讓視力或體力衰退,影響勞動者的工作表現,因此,如何解決老化因素對工作之影響,讓工作者表現如常、續留職場,是現在刻不容緩的主要課題。
勞動部為協助中高齡者與高齡者解決職場中工作、環境以及生理上所遭遇的困難,自104年6月起訂定「推動中高齡者職務再設計計畫」,補助雇主進行改善工作設備或機具、職場工作環境、提供就業輔具及調整工作方法之措施,使中高齡者與高齡者得以減低職場中的障礙,提升產能。
在108年12月4日新頒布的「中高齡者及高齡者就業促進法」(已於109年12月4日實施)中,勞動部將職務再設計納入法,明定雇主對於所僱用的中高齡及高齡者遇有工作障礙時,主管機關得補助雇主依勞工需要,為其職務再設計或提供就業輔具。
可見解決勞工的工作障礙或問題,是現在政府機關極為重視且致力執行的事情。
中高齡者或高齡者常見的工作障礙與臺北市職務再設計補助實例
以臺北市補助案例而言,臺北市主要產業型態為服務業,勞工的工作型態大部分以行政職為主,常見的工作障礙,包括視力出現老花症狀,眼睛調節能力下降,時常會感覺電腦螢幕的字體、書本文字看不清楚或模糊,有的甚至覺得工作區域的燈光不足;另外體力也會漸漸變差,例如在搬運貨品時,會感覺體力不支,無法如年輕時徒手搬運,或是長時間搬重物。
上述工作問題,在觀看方面的輔助,可以補助大尺寸螢幕、放大鏡或檯燈等,協助勞工看得較清楚;在搬運負重方面的輔助,依工作性質或負重程度不同,可輔助油壓升降臺車或多功能推車,以減緩水平或重直搬運的問題,讓勞工免於職業傷害的危險。
圖說:「尺狀放大鏡/夾桌式放大鏡」輔助觀看紙本文字或PCB板電子零件
圖說:「腳踏板」協助矯正坐姿,減緩長久坐姿不良導致之腰酸背痛問題
圖說:「油壓升降臺車」輔助搬運減緩負重降低職業傷害
中高齡者職務再設計補助內容及申請方式
受僱之中高齡或高齡勞工,具備本國籍或與在本國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准在臺灣地區居留之外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民,如有職務再設計需求,均可向公立就業服務機構提出申請,經輔導委員實地訪視瞭解申請者工作障礙或問題,且審查評估確定改善策略後,核定補助以每人每年最高新臺幣10萬元為限,實際補助金額視申請者之問題與核定改善策略而定。補助範圍包含改善工作設備或機具、提供就業輔具、改善工作條件、調整工作方法及改善職場工作環境等。
有意願申請者歡迎向臺北市就業服務處各就業服務站提出申請,詳細聯絡資訊如下表。
單位
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地址
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電話
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艋舺就業服務站
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臺北市萬華區艋舺大道101號3樓
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02-23085231
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南港東明青銀就業服務站
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臺北市南港區南港路2段60巷19號1、2樓
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02-27400922
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西門就業服務站
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臺北市萬華區峨眉街81號
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02-23813344
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信義就業服務站
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臺北市信義區信義路5段15號11樓
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02-27293138
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景美就業服務站
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臺北市文山區羅斯福路6段393號2樓
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02-89315334
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內湖就業服務站
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臺北市內湖區民權東路6段99號7樓
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02-27900399
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北投就業服務站
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臺北市北投區新市街30號5樓
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02-28981819
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更多資訊請上臺北市就業服務處網站http://eso.gov.taipei查詢。